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Para mim está tudo
muito claro. Os números não mentem! Agora, explicar para meus pais e familiares
o que eu faço e como ajudo meus clientes a ganhar mais dinheiro...ahhhh, aí é
uma história diferente. Veja esta história contada por um colega que faz parte
da rede Guia-se:
"Meus pais tiveram uma
suas conquistas baseadas no trabalho duro, suando a camiseta mesmo. Seja
transportando caixas de refrigerante de um depósito para o ponto de venda.
Preparando refeições em uma lancheria. Ou então, mais recentemente comprando
materiais de construção de atacadistas e revendendo para o consumidor final em
sua ferragem.
Sempre trabalharam com
algo físico em suas mãos. O que faziam era muito claro. Trocavam o dinheiro dos
clientes pelas mercadorias ou serviços que prestavam.
Nos almoços de
domingo, sempre perguntam sobre como está o meu trabalho. Eu faço alguns
comentários e acabava por ouvir a pergunta deles ou de outros familiares: 'mas o
que é mesmo que você vende?'.
Como consultor de
marketing digital, explico que uso a internet para que micro e pequenas empresas
sejam encontradas por clientes qualificados quando buscam por seus produtos ou
serviços.
Muitas vezes todos
ficam em silêncio e alguém já puxa outro assunto para prosseguir com a conversa.
Mas uma vez foi diferente.
Fui desafiado por um
primo a comprovar isto em um exemplo prático. Vi que a conversa agora ficaria
muito boa! Para minha surpresa, meu pai disse que poderia ajudar. Ele falou que
no dia anterior recebeu em sua ferragem um cliente de uma cidade
vizinha.
Indagado sobre como
ele tinha decidido vir de tão longe até uma pequena loja de bairro o cliente
respondeu: 'procurei por uma ferragem que estivesse aberta na tarde de sábado e
achei o site da sua loja'.
Meu pai concluiu,
'para eu vender para este cliente, só mesmo pela internet… acho que é assim que
teu primo ajuda outras empresas'.
Pronto! Fiquei com a
sensação de vitória em uma batalha! Para meu pai 'a ficha tinha caído' sobre
como o marketing digital pode fazer a diferença nas vendas de uma pequena
empresa, mesmo sem vender diretamente online."
Notei algo relevante
que pode fazer a diferença no dia a dia dos pequenos empresários: As ações de
marketing digital devem ser simples e fazer sentido para cada
empreendedor.
Uma pequena empresa
pode ser grande no ambiente virtual. Empresas menores nem sempre podem ter
pontos comerciais em localizações físicas privilegiadas, mas sua localização
virtual pode ser tão nobre quanto a de uma grande empresa.
O marketing digital
pode melhorar resultados de empresas de qualquer porte e em qualquer setor.
Qualquer tipo de negócio, produto ou serviço pode ter maiores ganhos com
marketing digital. Basta definir como começar.
Para pequenas e médias
empresas, especialistas sugerem o uso de diversas ferramentas, como sites
otimizados, e-mail marketing, redes sociais e anúncios patrocinados.
Com tantas opções, o
papel do consultor de marketing digital é ajudar o pequeno empresário a definir
qual a melhor estratégia para começar, assim como ter um plano de marketing para
prosseguir ampliando suas vendas e
faturamento. |
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